인간은 커뮤니케이션 관계를 이루며 생활하는 동물이다. 인간의 커뮤니케이션 환경에 근거하여 ' 호모 커뮤니쿠스 ' 라는 단어가 만들어졌고. 소통을 바탕으로 한 인간관계를 형성해야 한다는 목소리가 커지고 있다. 먼저, 인간의 커뮤니케이션에 있어서 가장 중요한 점은 '의미의 이해' 이다. '의미의 전달' 과정 전에 필수적으로 일어나야 하는 과정이 '의미의 이해' 이고 이를 위해서는 세대간 의사소통과 사회적인 평등을 전제로 한다. 문화적인 차이를 이해하고 각각의 문화를 존중하는 자세도 필요할 것이다. 사람-사람의 소통 관계를 벗어나 요즘은 사람-매체의 소통이 주된 포인트로 자리잡고 있다. 사물 인터넷 등 5G가 강조되며 이제 사람과 사물의 소통관계도 매우 중요하다. 이를 ' 제품 연결' 이라고 한다. 제품-제품 사이의 연결은 보통 클라우드 서비스나, 블루투스 등을 통해 이루어지지만 사람과 제품이 소통하기 위해서는 정보통신기술에 대한 배경지식을 어느정도 갖추어야 한다. 이를 위해 공교육 기관에서 정보 과목을 주 교과로 편성하는 등 심혈을 기울이고 있는 것이다. 이러한 소통관계를 근거로 할 때 시민의 사회참여는 자연스럽게 늘어나게 되고. 사회 성장의 기반으로 작용한다. 사회가 성정하기 위해서는 정치권, 교육권 분야에서 소통이 필수이다. 보통 정치인들은 불소통 정치를 하여 비판을 받곤 한다. 시민과 소통하는 정치인이 요즘 세대에 걸맞다. '국민 청원'도 시민과 소통하는 정부를 만들기 위해 조성된 것이 아닌가? <br>이렇듯 인간의 소통관계는 매우 중요하다. 헷