산업공학과에 관심을 가지고 산업공학과에서 배우는 과목들에 대해 보았는데 품질 경영이라는 것이 있었다. 품질 경영이란 무엇인지 궁금하기도 하고 품질이 산업공학과 어떠한 관련이 있을지 궁금증이 생겨 도서관에서 품질경영 관련 책을 찾게 되었고 이 책을 찾아 읽게 되었다.
<br> 이 책에선 한국의 대기업인 삼성, 현대, 기아, LG 등 여러 대기업에 대해 나온다. 성공한 여러 대기업의 성공 비결을 품질과 비교하여 설명하고 있다. 몇 가지 예를 들어보자면, 우선 삼성의 성공 비결은 리더십을 가진 경영인으로 인해 생겼다고 한다. 삼성의 품질리더십은 단연 사람으로 압축되고, 구성원 각자의 마인드가 기업의 품질 수준을 결정한다고 한다. 현대는 최악의 환경을 대비한다. 한가지 좋은 사례로 현대에선 신차 테스트를 러시아의 가장 추운 곳에서 극한의 상황을 버틸수 있는지 품질이 좋은 폭스바겐과 비교한다. 이런 경영이 지금의 현대를 만들지 않았을까? 이 외에도 한국의 대기업들의 성공하게 된 품질경영이 나오게 된다. 이 책은 나와같이 품질경영에 관심을 가지고 처음 접하는 사람들이 읽었으면 좋겠다.