대전대신고

2023. 10. 12

가 정 통 신 문

교무실: 585-5901~3, FAX: 585-1303  행정실: 585-5907,  FAX: 583-8061

주  소: 대전광역시 서구 오량1길 98 대전대신고등학교     홈페이지 주소: http://dshs.kr

[학부모 민원 요청 방법 및 처리 절차 안내]

사랑합니다.

학부모님 가정에 하나님의 축복이 가득하시길 기도하며, 본교 교육 발전을 위하여 적극적인

협조를 아끼지 않으시는 학부모님께 깊은 감사를 드립니다.

드릴 말씀은 학부모 민원 요청 방법 및 처리절차에 대한 안내입니다.

교원의 정당한 교육활동을 보호하고자 다음과 같이 민원 요청 및 처리 시스템을

구축‧운영하고자하니 학부모님께서는 양해하여 주시고 협조하여 주시기 바랍니다.

일반 민원  ※ 교사와의 전화 통화 또는 면담이 필요하지 않은 민원

① 민원 요청	⇒	② 민원 접수 및 분류	⇒	③ 민원 처리 결과 통보
□ 홈페이지: 학부모게시판 – 일반요청 ※ 홈페이지 하단에 학부모게시판 탑재 ※ 민원인의 인적사항(실명, 학생명 등), 연락처, 민원내용, 요구사항 등을 명시		민원의 성격과 내용을 고려하여 담당자 배부 및 처리		신청방식, 내용 등을 고려하여 민원인에게 결과 통보
민원인		민원대응팀		민원대응팀

2. 면담 민원  ※ 교사와 직접 전화 통화 또는 면담을 요청하는 민원

① 민원 요청	⇒	② 면담 예약	⇒	③ 면담 실시
□ 홈페이지: 학부모게시판 – 면담요청(담임면담,학교장면담) ※ 일반 민원 단계를 거친 후 면담 민원 요청 가능		1) 통화 요청: 통화 시간 예약 2) 방문 요청: 면담 시간과 장소 예약		1) 통화 요청: 대표번호나 안심번호로 통화 2) 방문 요청: 사전 약속된 시간에 정해진 공간에서 면담 실시
민원인		민원대응팀		담당 교원 (※ 필요시 관리자 동반)

◉ 교사와 학부모의 상호 신뢰를 바탕으로 학생의 학습, 진로, 학교생활에 대해 소통하고 조언하는 일상적인 상담은 민원이 아닙니다. 이런 경우에는 교원 안심번호 등으로 소통하고 사전 예약을 통해 방문 상담하실 수 있습니다.

대전시교육청 부조리·공익신고센터 안내 □(전화신고) 1588-5708 □(인터넷신고) 오른쪽 QR코드 스캔 □부조리․공익신고를 한 신고자는 「부패방지 및 국민권익위원회 설치와 운영에 관한 법률」 및 「공익신고자보호법」에 따라 비밀보장, 신변보호, 책임감면 등이 보장됩니다.

2023. 10. 12.

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